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开通企业微信后,实施人员会配置好企业微信应用。如微查询、微试模(自建应用)等。
实施人员配置成功后,关注该企业微信的员工一般都能看到微查询等应用。但是以下几种情况,员工可能看不到应用或者无法使用应用。
一、企业在应用权限查看范围内进行了限制。只允许企业中的指定部门可以使用自建应用。
比如,下图中可以看到可见范围只选了“技术部”,那么除了技术部以外的部门人员就不能在企业微信里面看到微查询应用。
注意: 看不到应用还有一种可能是关注的企业微信不正确。如有疑问,请联系实施人员。
二、企业微信上的姓名和模具执行官系统的姓名对应不起来。能够看到应用,但是无法使用。
比如在系统里面叫张三,在企业微信上叫张三丰。那么会提示“当前用户姓名未在系统中登记”。